Dokonaj zgłoszenia reklamacji w ramach rękojmi. Możesz to zrobić wypełniając formularz:
Otrzymasz potwierdzenie wpływu reklamacji na podany przy zamówieniu lub rejestracji adres e-mail.
Jeśli zajdzie potrzeba zbadania towaru poinformujemy Cię o konieczności jego odesłania na adres:
Savicki sp. z o.o. spółka komandytowa,
ul. Frezerów 3, I piętro, lok. II.9, 20-209 Lublin.
W terminie 14 dni od dnia wpływu reklamacji poinformujemy Cię o sposobie jej rozpatrzenia
Reklamacja z tytułu gwarancji przysługuje tylko jeśli na dany produkt udzielono gwarancji
Dokonaj zgłoszenia reklamacji w ramach gwarancji. Możesz to zrobić wysyłając formularz:
Uprawnienia gwarancyjne opisane są każdorazowo w dokumencie gwarancji. Rozpatrzenie gwarancji odbywa się na zasadach opisanych w dokumencie gwarancji.
1. Ustawowe uprawnienie do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny nie dotyczy towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta co oznacza, że nie dotyczy ono rzeczy grawerowanych, wytwarzanych według uwag konsumenta, wykonanych z podwyższonej próby kruszcu itp.
2. Uprawnienie przysługuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru
3. Poinformuj nas o zamiarze skorzystania z uprawnienia. Możesz to zrobić
tutaj
4. Otrzymasz potwierdzenie wpływu oświadczenia o odstąpieniu na podany przy zamówieniu lub rejestracji adres e-mail
5. Przygotuj towar do zwrotu. Stawi się po niego nasz kurier. Nie ponosisz kosztów zwrotu.
6. W terminie 14 dni od dnia odbioru towaru przez kuriera zwrócimy zapłacone środki. Zwrot nastąpi w ten sam sposób w jaki dokonano zapłaty za towar, chyba, że wskazano inną metodę.
1. W ramach Sklepu oferujemy dodatkowe (niezależne od ustawowego) uprawnienie do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny. Nie wszystkie towary podlegają takiemu uprawnieniu. Szczegółowe informacje na temat możliwości skorzystania z uprawnienia zawarte są w
regulaminie
.
2. Uprawnienie przysługuje w terminie 120 dni od dnia otrzymania towaru.
3. Poinformuj nas o zamiarze skorzystania z uprawnienia. Możesz to zrobić
tutaj
4. Otrzymasz potwierdzenie wpływu oświadczenia o odstąpieniu na podany przy zamówieniu lub rejestracji adres e-mail
5. Przygotuj towar do zwrotu. Stawi się po niego nasz kurier. Pamiętaj, że ponosisz wszelkie koszty związane ze skorzystaniem z uprawnienia. Warunkiem skorzystania z uprawnienia jest ich wcześniejsze opłacenie.
6. W terminie 14 dni od dnia odbioru towaru przez kuriera zwrócimy zapłacone środki. Zwrot nastąpi w ten sam sposób w jaki dokonano zapłaty za towar, chyba, że wskazano inną metodę.